-
Не часто бываю в этом магазине несмотря на то, что находится в центре города. Согласна с предыдущими, цены завышены, а вещи те же, что и на барахолке. Но особо хочу отметить качество обслуживания продавцов в этом магазине. Очень низкий уровень обслуживания, абсолютно не приветливые, а порой наглые продавщицы, напоминают советских продавщиц с хамским подходм к клиентам: не нравится не бери! Кроме того, было два неприятных инцидента: один в отделе сумок, где мне нахамила продавщица кавказской личности когда я спросила когда вернется продавец, который в это время отсутствовал, а она сидела там вместо него и была занята чем-то своим делом, поэтому ей было даже трудно ответить на вопрос покупателя. Второй инцидент произошел в отделе серебра и бежутерий, что рядом с центральным входом и обманным пунктом. Приобретала там серебряное кольцо с натуральным камнем (по крайней мере продавщица так сказала). Когда примеряла там оно сидело нормально, но когда я его поносила день обнаружила что оно все время скатывается и надо каждый раз его поправлять. На следующий день позвонила туда и объяснила проблему, пошла туда, чтобы вернуть, но поскольку в тот день работала не сама
хозяйка, продавщица попросила меня прийти спустя пять дней, в вгскресенье 29 сентября. Я так и сделала предварительно позвонив, на что мне та же продавщица сказала, что хозяйки нет и что она отработала вчера. Я начала возмущаться, но она сказала, что я могу подойти и бросила трубку. Спустя некоторое время я еще раз позвонила чтобы уточить вернет ли она мне деньги или нет или опять надо ловить ее хозяйку, она после долгих невнятных слов, все же дала понять, что вернет деньги. Самое интересное произошло в момент возврата денег. Она возвращает мне заранее приготовленные деньги с монетами сверху денежных купюр. Стоимость кольцо было 3900 тенге. Лежали зеленая купюра 2000 (как мне показалось) снизу над ней
желтая тысячная, сверху 500 тенге и 200 тенге монетами. Я аккуратно возвращаю кольцо с чеком, которого кстати мне выдали на следующий день поскольку в тот день у них якобы не работала кассовый аппарат. Посчитав деньги поняла что не хватает еще 200 тенге, зову продавщицу, которая в это время почему-то быстро слиняла в соседний отдел, она с удивлением что этого не может быть но возражает мне их. Я была уверена что та зеленая купюра есть 2000 тенге однако только придя домой обнаружила что это 1000 тенге. Не знаю почему я не проверила это сразу на месте. Помню что все произошло очень быстро и тем более та самая продавщица, которую зовут Румина, поторопила меня с выходом. Может эта продавщица гипнотизирует покупателей или занимается каким-то колдавством, иначе это не назовешь, поскольку обычно я всегда проверяю деньги. И вот сегодня придется опять к ней звонить возможно доставать неуловимую хозяйка а то и администрацию привлекать, чтобы вернули недостающие 1000 тенге. Даже не знаю смогу ли я доказать, что мне подложили не 2000, а 1000 купюру. Вот такие чудеса происходят в этом Восходе, так что смотрите в оба когда в следующий раз будете там, чтобы и вас так ловко не обманули. Отпишусь позже чтобы сообщить вернули мне те мои деньги или нет...