Ольга П.

За ноябрь 2018 года я оплатила по счетчику горячую воду. В декабре в квитанции стояла переплата 192 тенге и я оплатила по 215.000 показание. В квитанции за январь 2019 года, показание 215.000 и долг 1159.57 да еще начисляют и пени. Причем сейчас по показаниям на сегодняшний день 216.000. Когда же я успела накопить долг? Снимать показания счетчика на праздниках не приходили, но долг уже выставили. Звоню в колл-центр - трубку не берут. Интересно: а зарплату сотрудникам колл-центра за эти дни платят? А зарплату руководителям тепловых сетей за эти рабочие дни тоже платят? Ведь проверить работу колл-центра в новом году их прямая обязанность.