Марина М.

Были вчера в этой кофейне. Такого ужасного обслуживания в кофейне я не видела НИГДЕ! Заказали кофе на вынос. Ждите 10 мин. ОК, присели, ждем. Подошли наши друзья, сделали заказ на месте, им дали дощечку с номером. За это время к нам бесчисленное число раз подходили официанты: Не ваш чай? Не ваш сэндвич? Вы заказывали три американо? Судя по названию, персонал свалился с небес на землю, при чем недавно. Меня стали терзать подозрения. Подхожу на кассу. Клиент ругается, заказали три чая, принесли чей-то кофе. А мой кофе на вынос, оказывается, сделали, но его кто-то забрал! Девушка говорит, сейчас мол исправим, положила чек к кофемашине. На зов девушки подходит парень, выкидывает чек, на мое возмущение отвечает: его уже сделали, второй раз делать не будет. Тут уж у меня нервы не выдержали. Я кофе получу или как???? Говорю, ужасный у вас сервис ребята. На что в ответ получаю протяжное ааа. Так рада была получить кофе, что только через пять минут обратила внимание, что он горячий, а заказывала холодный. Не хотелось портить себе настроение скандалами, но больше в эту кофейню ни ногой. Говорят, персонал учился в Корее, я думаю, они и школу не закончили среднюю. Ценовая политика совершенно не соответствует сервису. В общем, моя оценка 1 из 10 и то, за хорошее оформление кофейни.