Влада Н.

Ну вообщем-то никак. Ни сервис ни итоговый результат. Приходила два раза. Один раз записаться, второй непосредственно на стрижку. Записывала меня администратор, и при моем желании попасть к мастеру Руслану, закатила глаза и сказала с усмешкой, что к нему запись за месяца два. Может он такой крутой, я верю, но что это вообще было?! Типа, я простая смертная, решила смотреть в его в сторону?! Короче админ - молодая хамовитая барышня, ей бы поучиться вежливости. Вечером я пришла на стрижку чуть раньше и ждала, мне не было показано куда повесить куртку, бродила там сама, ни водички ни хр**а. Пока ждала, рядом со стойкой админа. Эта девушка со свободным мастером обсудила всех и вся, рассказала с кем лна встречается и что у них там было. Короче говоря, девушку бы поучить не только вежливости, но и проф. навыкам как представителя салона! Ведь встречает администратор! А подстригла меня мастер Мадина, в принципе хорошо, но не то, что я объясняла. Средняя оценка, благодаря стрижке. Так бы единичка.

Отдавали им ковры и чуть не посидели за это время. Забрали, все такие вежливые. Сказали неделю и привезут. Через неделю они вообще не могли найти наши ковры, скидывали друг на друга, мол тот должен знать, а нет не тот... Короче три дня подряд я им звонила и пыталась выяснить где и в каком состоянии мои ковры. Причем, они сами говорили, перезвонят, но 7!!!!! Раз они меня простг игнорили и не звонили, т е неделю я ждала, звонила каждый день, они ничего не знали и обещали перезвонить. На следующий день говорили: извините, забыли. И так НЕДЕЛЮ! Причем они говорят, что две недели прописано в документах и то без гарантий. (что на самом деле я потом увидела мелким шрийтом, хотя в других компаниях стирают по 5 дней макс).Потом в конце второй недели наконец мне привезли ковры.... Один мокрый, другой не стиранный..... Вообще. На нем даже наши катышки с носков остались. А была просто в шоке! Менеджер сказал, такого не может быть и уехал. К вечеру я при дозвоне попала на директора и после моей истерики, на утро забрали и ковер и на неделю опять. Потом привезли его чистым. Но, в этоу фирму никогда больше в жизни, даже если будет бесплатно, серьезно!

Достойный салон. Стараются подойти к клиенту индивидуально. Работают с проблемным ногтями, что практикуется не везде. Мне нравится. думаю таких салонов не много.