• ул. Масанчи, 67А, уг. ул. Жамбыла
    Алматы
    17.10.2014

    17,10,14, в 8,45 утра звоню по телефону 2583200 и спрашиваю , есть ли КЛЕЕВЫ ФИНИШ 5 КГ.Ответ есть 1 шт. Еду в магазин и обращаюсь к продавцу ЕВГЕНИИ ЛАНДЫШЕВОЙ и прошу выписать клеевую финиш 5кг. Она, едва выслушав,орет о чем на склад и выписывает. Оплачиваю и получаю на складе ПОЛИМЕРНУЮ ФИНИШНУЮ 5КГ. Обращаюсь опять к ЕВГЕНИИ и она убеждает меня, что я просила полимерную. Она начинает упрекать меня в том, что я просила именно полимерную и как морочисто будет делать возврат. О моем потерянном времени и силах на проезд и покупку как-то не упоминается.И зачем ,мол,ей выписывать неправильно. НУЖНО ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШАТЬ ПРОСЬБУ, ЕВГЕНИЯ! А мне, оказывается зачем-то нужно обращаться по телефону и приезжать и получать не, то, о чем я спросила. Дважды(!) потелефону и в магазине. И мне, оказывается, нужно было внимательно слушать о чем она перекрикивается со складом. Евгения берет накладную и куда-то убегает и велит мне идти с товаром на склад,где у меня и требуют накладную, которую она куда-то унесла.И я должна идит и искать Евгению. И я должна бегать между завскладом и нерадивым и глухим продавцом и не выказывать раздражения из-за потерянного времени и сил , потраченных на пререкания с ней.И это в третий раз. Дважды пришлось делать возврат с этим продавцом В третий раз заметила только дома и не стала возвращать , Эта девушка едва, выслушав , выписывает не то и ее в ее ошибке не убедишь. Выписав , куда-то исчезает.Приходится ее искать и ждать. Зачем работать там человеку, у которого нет терпения даже выслушать первый вопрос. Тут же нестись выписывать и убегать куда-то. Руководству нужно обратить внимание на эту особеннность девушки. ПРичем в магазина в девять утра никого не было, куда она так торопится?



Про Камилла A.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    17.10.2014