Очень удобная услуга, ненужно никуда возить резину, заказал шиномонтаж во двор, все быстро аккуратно меняют, складывают в пакетики, цены такие же как и на стационарных вулканизациях, выезд 1000 тенге, только вот с наступлением холодов у них появляется очередь, надо записываться заранее
с наступлением зимы, у всех одна проблема где быстро и без очереди переобуть резину! в последнее время получила большое развитие услуга шиномонтажа по вызову, очень удобно практично и не так дорого, переплатить придется всего 1000 тенге, но это того стоит!!! приехали, переобули, сделали балансировку и при желании взяли шины на хранение!!!
Очень плохо, было дело проколол две покрышки (точнее прокололи), пришлось их вызвать. Загрузили на 18 тысяч, накрутили много, типа это менять это менять, я знал, что за такую работу в обычных вулканизациях берут тысячу - две, но делать было нечего. На следующее утро одна дырка опять пропустила, пришлось на спущенных ехать в нормальный сервис, не советую, жарят цены по полной
01.04.2014 Выездной шиномонтаж договорились на 18.00, позвонили в 17.40 сказали, что не успеют. За 20 минут всего позвонили, но сказал, что буду на стоянке в 18.30, приехал, ждал, никто не перезвонил. Звонил сам, никто трубку не брал. Можно было просто позвонить и сказать, что пробки и задержатся. Отзвонились только когда я уже дома был.
Короче, не советую, на клиента наплевать.
Я тоже не в восторге от этой фирмы, приехал покупать резину, оформили документы, рассчитался, хотел забрать резину, а её не оказалось, она на складе, пообещали привезти с утра на следующий день, прождал весь день бестолку, часов в пять созвонился с менеджером, сказала нет машины, наехал на неё слегка, пообещала что доставят.Часов в 7 вечера привезли на маленьком "матизике", извинились за задержку, а время то потеряно. А также обещали гарантию на любые повреждения, поставил не у них резину, одно колесо спускает за неделю, приехал на Садовникова на шиномонтаж, ебята проверили колесо сказали, что сосок пропускает, заменили за 500 с копейками, всё равно спускает, раз в неделю подкачивал, потом снял, сам проверил,оказалось колесо проткнул (гвоздик), обратился на Садовникова (недалеко от меня, там же и покупал) отправили по гарантии аж на Рыскулова, придется туда пилить. Неприятное впечатление складывается.
Купил у них резину, менеджер свою работу выполнила, но установка на их шиномонтажке это нечто, сорвали 3 шпильки колеса не закрутили, а насчитали на 8 тысяч, так пришлось еще на следующий день ехать на сто и платить еще 5 тысяч, хорошо что по дороге колеса не улетели.
Вывод таков. Если купили у них резину монтаж дешевле и лучше будет сделать где-то в другом месте!
Заказал резину в Июне на ЗИМУ, в общем менеджеры 2 дня там голову ломали, как бы её со склада привести, потом видимо они посчитали, что вот август, а тут до зимы и рукой подать, и решили в ходе обработки заказа цену увеличить ну почти в 2 раза. В общем не рекомендую у них что-то покупать это бизнес по-казахски.
Об аннулировании отрицательного отзыва по компании Мастершина от 06.06.2019г.
1 После опубликования отзыва со мной связался владелец компании с целью изучения сложившейся ситуации.
2 Взаимное обсуждение ранее указанных вопросов привело к выработке решений и к их выполнению 07.06.2019 с учетом интересов обоих сторон.
3 Компания в моем случае подтвердила, что имидж и безопасность для нее важнее выгоды.
Сегодня мы заказали шиномонтаж с выездом на 12часов, и в итоге я сама позвонила в 12.03, чтобы узнать что у них что то случилось, и они не знают когда будут. Мы прождали до 3 и несмотря на все обещания приехать через полчаса, а потом через 10 минут , мы все ещё ждём
Спасибо сервису самые лучшие сотрудники компании
Мурат и Думан
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о МастерШина.